تعهدات آژانس‌های مسافرتی و راهنمایان گردشگری برای عضویت و همکاری در ویکی‌سفر

  1. مشخص نمودن دقیق شرایط و ویژگی‌های درخواست سفر قابل ارسال به ایشان در پنل کاربری خود در سایت ویکی‌ سفر
  2. مشخص کردن وضعیت درخواست‌های سفر ارسال شده به ایشان ظرف مدت حداکثر 2 روز کاری پس از دریافت درخواست
  3. حفظ ادب و نزاکت در مذاکره با کاربران که درخواستشان برای ایشان ارسال شده است
  4. عدم ارائه نام، آدرس، شماره تلفن یا هر گونه مشخصات از خود به کاربران در طول مذاکره (تا پیش از ارائه مدارک مالی پرداخت مبلغ توافق شده برای سفر از طریق ویکی‌سفر)
  5. اجرای کامل تور مسافرتی مطابق با شرایط توافق شده با کاربر
  6. عدم دریافت هرگونه مبلغ مازاد بر هزینه اعلام شده از مسافر برای اجرای تور مسافرتی توافقی
  7. رعایت تمام شئون لازم جهت حفظ اسرار مربوط به ویکی سفر
  8. عدم ترغیب مسافران معرفی شده از سوی ویکی سفر به انجام سفر مربوطه یا سفرهای بعدی به صورت مستقیم
  9. در اختیار قراردادن یک کپی از تمامی مجوزهای فعالیت خود به ویکی سفر
نکات مهم:

مسائل مالی میان ویکی سفر و آژانس مسافرتی/ راهنمای گردشگری

  1. مبلغ توافق شده میان مسافر و آژانس مسافرتی یا راهنمای گردشگری، از طریق پرداخت اینترنتی در اپلیکیشن ویکی سفر به حساب ویکی‌سفر واریز می‌گردد.
  2. ویکی‌سفر به محض پرداخت کاربر برای سفر توافق شده، موضوع را به آژانس مسافرتی/ راهنمای گردشگری اعلام می‌نماید.
  3. ویکی‌سفر ظرف مدت حداکثر 3 روز کاری پس از دریافت مبلغ واریزی از سوی کاربر، کل مبلغ منهای حق‌السهم ویکی‌سفر را به حساب آژانس مسافرتی/ راهنمای گردشگری واریز می‌نماید و مدارک پرداخت را نیز از طریق پنل کاربری آژانس مسافرتی/ راهنمای گردشگری در اختیار ایشان قرار دهد.
  4. حق السهم ریالی ویکی‌سفر بابت معرفی مسافر به آژانس مسافرتی/ راهنمای گردشگری و فراهم آوردن شرایط مذاکره و توافق میان ایشان مطابق جدول زیر است که از مبلغ پرداختی به آژانس مسافرتی/راهنمای گردشگری کسر می‌گردد.

    مبلغ ریالی توافق شده میان کاربر و آژانس مسافرتی/راهنمای گردشگری حق السهم ریالی طرف اول
    کمتر از 5.000.000 تومان 5% مبلغ کل
    بین 5.000.000 تومان تا 10.000.000 تومان 250.000 تومان + 3% مبلغ کل منهای 5.000.000 تومان
    بیشتر از 10.000.000 تومان 400.000 تومان + 2% مبلغ کل منهای 10.000.000 تومان
  5. در سفرهای خارجی، در صورتیکه بخشی از مبلغ به صورت ارز دریافت گردد، 2% از مبلغ ارزی به عنوان حق‌السهم ارزی ویکی‌سفر خواهد بود. لازم به ذکر است، پرداخت مبلغ ارزی به صورت مستقیم از سوی مسافر به آژانس مسافرتی/راهنمای گردشگری انجام خواهد شد و در اپلیکشن ویکی‌سفر تنها با پرداخت مبلغ ریالی سفر از سوی کاربر، توافق نهایی می‌گردد. و حق السهم مبلغ ارزی بعدا از آژانس مسافرتی دریافت خواهد شد. نرخ ارز آزاد روزانه اعلام شده در سایت بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران به نشانی www.sanarate.ir ملاک تعیین نرخ روز ارز خواهد بود.